華玉售后服務(wù)與質(zhì)量保證:
1.安裝時間:在機(jī)器發(fā)貨前,買方會向賣方提供用于簽證申請的邀請函。機(jī)器抵達(dá)買方工廠后,或者根據(jù)買方的要求,賣方會派遣一名工程師和英語翻譯前往買方工廠。
2.安裝費(fèi)用:安裝服務(wù)在15天內(nèi)免費(fèi)。如果購買者需要更長的時間,服務(wù)將收取費(fèi)用。此外,購買者需要提供員工住宿和餐飲等服務(wù)。
3.質(zhì)保內(nèi)的技術(shù)支持:在質(zhì)保期內(nèi),若出現(xiàn)不影響正常生產(chǎn)的故障,賣方將提供技術(shù)支持,并以成本價提供所需部件。如有需要,賣方將派遣工程師和翻譯前往買方工廠處理問題。在服務(wù)期內(nèi),買方需支付差旅費(fèi)、機(jī)票、住宿費(fèi)及其他費(fèi)用(但不包括人工費(fèi)用)。若故障影響到正常生產(chǎn),賣方必須立即免費(fèi)提供解決方案。
4.質(zhì)保期后的技術(shù)支持:保修期過后,賣方將免費(fèi)提供技術(shù)咨詢,并以成本價提供所需部件。如有需要,賣方將派遣工程師和翻譯前往買方工廠處理問題。在服務(wù)期內(nèi),買方需支付差旅費(fèi)、機(jī)票、住宿費(fèi)及其他費(fèi)用,以及每人200美元勞務(wù)費(fèi)。